商家不同意,平台介入能退回货款吗?
青田交通事故律师
2025-05-19
能退回货款。依据《消费者权益保护法》等相关法律,拼多多平台有责任协助消费者处理退货退款问题。若商家不同意,你可申请平台介入,平台会依据规定进行调解与裁决,确保你的权益。不及时处理可能导致你的财产权益受损,且长时间无法退回货款。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉至平台、诉讼三种。可先与商家协商,协商无果则向拼多多平台投诉,申请平台介入调解;若仍无法解决,可提起民事诉讼。选择方式时应考虑效率与成本,协商最快但可能无果,诉讼成本高但效力强。
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